Paylate Личный кабинет

Paylate – это онлайн-сервис, с помощью которого можно покупать товары и услуги в кредит. Компания оформляет целевые займы с коротким сроком погашения и минимальными требованиями к заемщикам. Чтобы воспользоваться услугами МКК «Пейлейт», нужно зарегистрироваться на официальном сайте организации, создав личный кабинет.

Информация о личном кабинете Paylate

Сервис работает только в онлайн-формате – все операции по кредиту заемщик совершает в личном кабинете. Здесь можно подать заявку и уточнить ее статус, отслеживать остаток долга.

Кроме того, после создания личного кабинета у заемщика появляется собственный счет. Его можно пополнять с помощью банковской карты, чтобы платеж списывался автоматически по графику.

Как зарегистрироваться на сайте Paylate

Чтобы воспользоваться услугами микрокредитной компании, нужно зайти на ее сайт и кликнуть на «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.

На новой странице нужно снова кликнуть на «Личный кабинет», а затем на «Регистрация».

После этого появится анкета.

Укажите контактные данные

В анкете заполняют все поля, указав:

• фамилию, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

После этого нужно кликнуть на «Зарегистрироваться».

Система отправит на указанный номер проверочный код, который следует ввести в специальное поле. Так заемщик подтверждает, что телефон действительно принадлежит ему. После этого формируется его личный кабинет.

Укажите паспортные данные

Чтобы пользоваться услугами «Пейлейт», понадобится указать паспортные данные. Также нужно загрузить скриншот главного разворота паспорта и другого удостоверения личности, например, СНИЛС.

Расскажите о занятости и доходах

В анкете также есть поля, в которые вносят сведения о работодателе и среднем ежемесячном доходе. Подтверждать информацию документами не нужно.

Привяжите банковскую карту

Если заемщик планирует оплачивать задолженность через личный кабинет, ему стоит привязать банковскую карту, чтобы не вводить реквизиты повторно.

Как войти в личный кабинет Paylate

Для входа нужно кликнуть на «Личный кабинет» и выбрать «Войти».

Система предложит ввести номер телефона, к которому привязан личный кабинет, и пароль.

Где в личном кабинете Paylate можно узнать задолженность

Сведения обо всех займах находится в разделе «Детализация». Чтобы посмотреть больше сведений о кредите, следует кликнуть на «Подробнее».

Как оплатить заем через личный кабинет Paylate

Для оплаты задолженности через личный кабинет используют банковскую карту. Нужно открыть раздел с оплатой, указать сумму и подтвердить транзакцию с помощью кода – его банк отправит на номер телефона заемщика.

Также можно пополнить баланс личного кабинета с помощью карты. В этом случае ежемесячная плата будет списываться автоматически.

Как продлить заем через личный кабинет

В микрокредитной компании нет стандартной услуги пролонгирования срока оплаты. Если у заемщика возникли сложности с возвратом долга по объективным причинам, ему следует решать вопрос с продлением через менеджеров службы поддержки.

Ответы на часто задаваемые вопросы о МКК Paylate

Отвечаем на вопросы, которые чаще возникают у желающих воспользоваться услугами Paylate.

Можно ли заморозить заем в МКК Paylate?

Нет, в микрокредитной компании отсутствует такая опция. Если требуется заморозить кредит, нужно обратиться в службу поддержки для решения этого вопроса в индивидуальном порядке.

Как увеличить лимит по займу в Paylate?

Для всех заемщиков «Пейлейт» действует единый лимит по кредиту, который нельзя увеличить.

Есть ли возможность досрочного погашения займа?

Да, условия предоставления финансовых услуг Paylate разрешают заемщикам досрочно погасить всю задолженность в любой момент.

Возможно ли отсрочка платежа в МКК Paylate?

Решение об отсрочке может принято только в индивидуальном порядке. Для этого нужно отправить в компанию соответствующее заявление.

Как позвонить на горячую линию МКК Paylate?

Телефон горячей линии «Пейлейт» 8 800 770 03 00. Она работает круглосуточно и без выходных дней.

Что будет, если просрочить платеж?

Если заемщик не гасит задолженность в срок, компания начисляет неустойку. Ее процент зависит от суммы кредита и количества просроченных дней.

Как поступить, если платеж не дошел?

Если платеж не зачислился, следует обратиться в службу поддержки Paylate. Менеджер проверит данные системы и при необходимости попросить отправить на электронную почту компании скриншот чека, подтверждающего совершение транзакции.

Что делать при взломе личного кабинета?

Заемщик может восстановить доступ к личному кабинету на сайте. Для этого следует кликнуть на «Забыли пароль», ввести дату рождения и номер телефона, дождаться смс-сообщения с кодом подтверждения. Система предложит указать новый пароль.

Если не удается восстановить доступ, необходимо обратиться в службу поддержки «Пейлейт».

Есть ли возможность отказаться от страховки в МКК Paylate?

Страховка по займу активирована по умолчанию. Отключить ее можно на этапе оформления заявки. Для этого нужно убрать галочку напротив согласия на подключение услуги.

Если клиент не отказался от страховки на этапе подачи заявки, он может это сделать в течение 1 месяца с даты оформления займа.

Возможно ли реструктуризация займа в компании Paylate?

Реструктуризация возможна, однако решение по ней принимается в индивидуальном порядке по заявлению заемщика.

С какого возраста можно брать заем в МКК Paylate?

Кредит может оформить физическое лицо старше 18 лет.

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет Paylate нельзя. Его можно только заблокировать, направив соответствующую просьбу менеджеру службы поддержки. Вход в личный кабинет будет заблокирован при условии, что у заемщика не осталось непогашенной задолженности.