Moneza Личный кабинет

Микрокредитная компания Moneza выдает краткосрочные займы. Сервис доступен россиянам с разным уровнем достатка, для обращения в МКК требуется регистрация. После входа в личный кабинет (ЛК) можно подавать заявки и возвращать деньги, а также воспользоваться услугой пролонгации.

Информация о личном кабинете Moneza

Авторизация позволит отслеживать статус существующих заявок и займов. Для клиента личный кабинет «Монеза» — это возможность продлить срок и узнать о досрочном погашении без звонка на горячую линию.

К тому же с помощью ЛК можно закрыть долг, не переживая о случайной просрочке. При оплате через сторонние сервисы деньги идут несколько дней, а здесь статус займа обновляют сразу после перевода.

Как зарегистрироваться на сайте МФО «Монеза»

Пройти регистрацию можно 2 способами. Заемщик может воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте moneza.ru или нажать на кнопку «Личный кабинет».

Укажите контактные данные

В первую очередь сервис запрашивает сведения о телефоне и e-mail. Если выбрать авторизацию через Tinkoff ID или «ГосУслуги», система заполнит анкету автоматически.

Укажите паспортные данные

Следующим этапом идет ввод паспортной информации. Пользователь указывает ФИО, дату рождения и другие сведения. Вместе с адресом регистрации указывают место фактического проживания.

Сообщите о занятости и доходах

Заемщик уточняет вид и сферу деятельности, а также информацию о месте работы и уровне дохода. Чем точнее и подробнее информация, тем быстрее придет ответ по заявке.

Привяжите банковскую карту

Система попросит выбрать способ получения займа. Клиенту потребуется привязать карту ПС VISA, MasterCard или MIR. В качестве альтернативы доступен сервис быстрых платежей (СБП).

Как войти в личный кабинет Moneza

Для авторизации нужно зайти на официальный сайт «Монеза». В верхнем правом углу находится кнопка «Личный кабинет». Достаточно кликнуть по ней, а потом указать телефон и пароль. Если номер поменялся, используйте e-mail.

Где в личном кабинете «Монеза» можно узнать задолженность

После авторизации нужная информация отобразится в верхнем углу сайта. Для получения подробных сведений следует перейти в профиль Moneza.

Как оплатить займ через личный кабинет Moneza

Для возврата требуется:

• войти в личный кабинет «Монеза»;
• выбрать пункт «Внести платеж»;
• определиться со способом возврата;
• указать сумму и данные банковской карты;
• подтвердить проведение операции.

В среднем зачисление средств через ЛК с обновлением информации по займу занимает от 1 до 10 минут.

Как продлить займ через личный кабинет

В меню профиля доступны опции «Продлить на 21 день» и «Продлить на 30 дней». Заемщику нужно авторизоваться, выбрать интересующий его вариант и оплатить пролонгацию.

Ответы на часто задаваемые вопросы о МКК «Монеза»

Личный кабинет Moneza упрощает как получение, так и управление доступными займами. Ниже можно ознакомиться с информацией, которая будет полезна заемщку

Можно ли заморозить займ в МФО Moneza?

По умолчанию такой услуги нет. Но микрокредитная компания может продлить сроки, а в отдельных случаях доступна реструктуризация или даже кредитные каникулы.

Как увеличить лимит по займу в «Монеза»?

Минимальные ограничения у тех клиентов, что закрывают договор в срок. Так что для повышения лимита потребуется лишь своевременный возврат.

Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?

В течение первых 2 недель для досрочного возврата достаточно перевести на счет полную сумму долга. Если договор подписан 15 или более дней назад, погашение возможно при подаче соответствующего заявления.

Возможна ли отсрочка платежа в МФО Moneza?

Перенести дату платежа нельзя. Вместо этого клиенту предлагают продлить срок займа на 21 или 30 дней. Услуга доступна в личном кабинете и активируется после оплаты накопленных процентов.

Что делать при взломе личного кабинета?

Важно сразу же поменять все пароли, если доступ к ЛК сохранен. Далее необходимо связаться со службой поддержки Moneza.

Как позвонить на горячую линию МФО «Монеза»?

Телефон клиентской поддержки — 8(938)310-4444. Колл-центр Moneza работает круглосуточно, для быстрой связи на сайте МКК предусмотрен онлайн-чат.

Что будет, если просрочить платеж?

Дополнительные штрафы отсутствуют. Но клиенту продолжат начислять проценты за пользование займом — 0,8% за каждый день просрочки. Вместе с тем будет обновлена информация в БКИ, что ухудшит кредитную историю.

Как поступить, если платеж не дошел?

В отдельных ситуациях перевод может занимать от 3 до 5 рабочих дней. Если деньги не пришли в течение недели, следует обратиться к поддержке «Монеза». Не забудьте сохранить и предоставить квитанцию, которая подтвердит наличие платежа.

Есть ли возможность отказаться от страховки в МФО Moneza?

Законодательство РФ относит страховку к добровольным услугам. После оформления микрозайма у пользователя будет несколько дней на подачу заявления о расторжении договора со страховой компанией.

Возможна ли реструктуризация займа в компании «Монеза»?

Такой вариант доступен, если у клиента возникли непредвиденные трудности с финансами. Обычно МФО предлагают реструктуризацию тем, кто потерял дееспособность, лишился работы, ушел в декрет и т. п.

С какого возраста можно брать займ в МФО Moneza?

Подавать онлайн-заявки можно с 18 лет. Предельный возраст для потенциального заемщика — 65 лет

Как удалить личный кабинет?

Такой возможности не предусмотрено. Если заемщик закрыл микрокредит и больше не планирует обращаться к Moneza, ему следует обратиться на горячую линию сервиса.