Incognito Личный кабинет

Клиенты МФО «Инкогнито» имеют возможность подать заявку на получение микрокредита с помощью личного кабинета. Процедура регистрации не очень долгая, если авторизоваться с помощью Госуслуг. В ином случае придется вводить некоторые данные о себе.

Как зарегистрироваться на сайте МФО «Incognito»

Предусмотрено 2 варианта регистрации: в первом случае пользователь может залогиниться через сервис Госуслуги, во втором — ввести номер телефона и дату рождения. Отметим, что второй способ доступен только тем клиентам, которые уже посещали офис «Incognito», и их телефон есть в базе организации.

Укажите контактные данные

Контактные данные указывать не придется, если клиент авторизовался с помощью Госуслуг. В другом случае нужно будет ввести свои ФИО, дату рождения и номера телефонов.

Укажите паспортные данные

Кредитный договор может быть заключен только при предоставлении паспорта. Ввод личных данных обязателен для всех желающих получить заем в МФО «Инкогнито».

Расскажите о занятости и доходах

С разрешения клиента компания направляет запрос в СФР и ФНС, чтобы самостоятельно изучить платежеспособность клиента.

Как войти в личный кабинет МФО «Инкогнито»

Вход может быть выполнен либо через Госуслуги (профиль должен быть подтвержденным), либо с помощью зарегистрированного номера телефона.

Где в личном кабинете «Incognito» можно узнать задолженность

В специальном разделе есть окошко, где можно увидеть остаток текущей задолженности, дату и размер платежа.

Как оплатить заем через личный кабинет «Инкогнито»

В личном кабинете функционирует система быстрых платежей, поэтому никаких трудностей с оплатой не возникнет. Комиссия в таком случае не взимается, поэтому клиенты могут с уверенностью проводить платеж.

Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО «Incognito»

Здесь собраны наиболее популярные вопросы заемщиков о компании «Инкогнито», ответы на которые помогут лучше понять специфику сотрудничества.

Если возможность досрочного погашения микрозайма?

Возможность погашения займа доступна в любой день по усмотрению клиента. Надо помнить, что в этом случае придется внести проценты за дни пользования кредитом.

Что делать при взломе личного кабинета?

При совершении мошеннических действий и хакерских атак следует позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 600-36-24.

Куда еще можно обратиться в случае проблем?

Заемщики могут обратиться с жалобами и пожеланиями по адресу электронной почты info@incognitocr.ru. Также на сайте доступна форма обратной связи, где можно оставить свое обращение. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты.

Как поступить, если платеж не дошел?

При таком сценарии надо позвонить на горячую линию и подробно описать свои действия. Возможно, банк просто не сумел так быстро обработать перевод, либо же клиент перепутал цифры в реквизитах.

Что будет, если просрочить платеж?

Компания «Incognito» не взимает никаких штрафов и пеней со своих клиентов. Однако это не значит, что нужно халатно относиться к исполнению обязательств. Рекомендуется погашать задолженность по графику, закрепленному в индивидуальном договоре.

С какого возраста можно брать заем в МФО «Инкогнито»?

Микрокредиты выдаются лицам не моложе 18 лет.

Как узнать, что заем одобрен?

Предусмотрено несколько вариантов оповещения заявителя: с помощью СМС на зарегистрированный телефон, в личном кабинете, устно при личном обращении в офис.

Какой срок принятия решения по заявке?

По правилам МКК «Инкогнито» срок обращения составляет 1 рабочий день, но время, обычно, не превышает 1 часа.

Какие документы понадобятся для оформления займа онлайн в личном кабинете?

Для оформления кредита онлайн нужен паспорт, а также разрешения на отправку запроса в бюро кредитных историй и СФР.

На какую сумму можно рассчитывать?

Для онлайн займа установлено ограничение в 15 000 рублей. Клиенты могут подать заявку на сумму, кратную 1 000 рублей, в пределах указанного лимита.

Какая процентная ставка по займу онлайн?

Процентная ставка на кредит онлайн составляет 0,8 % в сутки (292 % годовых).

Какие еще требования выдвигаются к получателю займа онлайн?

Компания проверяет адрес регистрации клиента, поэтому стоит убедиться, что прописка соответствует установленным правилам. Обращаться за кредитом могут только лица, проживающие в Республиках Башкортостан, Татарстан, Удмуртия и Челябинской области.

Куда и в какой срок поступят деньги, если заем уже одобрен?

Предпочтительный способ получения указывается при формировании заявления. Наиболее удобным является безналичный перевод на карту или счет клиента. Но можно запросить и наличные деньги, тогда придется посетить один из офисов компании «Incognito».