Ezaem Личный кабинет

Онлайн-сервис Ezaem управляется микрокредитной компанией «Веритас». Площадка выдает займы через интернет, позволяя управлять ими через личный кабинет. После регистрации клиент МФО сможет следить за статусом заявки, уточнять даты и суммы возврата, а также своевременно вернуть деньги.

Информация о личном кабинете Ezaem

В персональном профиле E-zaem отображена подробная информация по всем заявкам, текущим и закрытым займам. При помощи ЛК клиент сможет:

• видеть одобрение/отказы по запросам;
• уточнить условия микрокредитования;
• узнать сумму долга с учетом процентов;
• ознакомиться с графиком погашения.

К самым полезным возможностям относят услугу пролонгации. К тому же если платить МФО через личный кабинет, платежи проходят сразу. В случае с банковским переводом придется ждать несколько дней.

Как зарегистрироваться на сайте МФО «Е-заем»

Если клиент планирует подать заявку по ходу регистрации, достаточно воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте www.ezaem.ru. Еще создать аккаунт можно, кликнув по кнопке «Личный кабинет».

Укажите контактные данные

В первую очередь пользователь вводит номер телефона и адрес электронной почты. Эта информация нужна для оформления займа, а также при входе в систему.

Укажите паспортные данные

После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» МФО предложит заполнить анкету. Указываем информацию из паспорта, ориентируясь на подсказки сервиса.

Расскажите о занятости и доходах

Далее указывается самая важная информация:

• профессия;
• адрес и контакты работодателя;
• уровень заработной платы и т. д.

Чем подробнее и честнее клиент заполнил данный раздел, тем быстрее придет ответ по заявке. Указание ложных сведений приведет к отказу.

Привяжите банковскую карту

Далее нужно выбрать способ получения денег. При привязке важно, чтобы у карты был положительный баланс.

Как войти в личный кабинет «Езаем»

Авторизация доступна по номеру телефона или e-mail с указанием пароля, придуманного при регистрации. Для входа в профиль нужно нажать кнопку «Личный кабинет».

Где в личном кабинете Ezaem можно узнать задолженность

Сведения доступны в шапке сайта. Уточнить информацию и вернуть деньги можно, перейдя непосредственно в профиль.

Как оплатить займ через личный кабинет «Е-заем»

После входа в аккаунт у клиента появится кнопка для оплаты. Кликаем на нее, уточняем сумму платежа и указываем реквизиты банковской карты. В качестве альтернативного способа МКК предлагает оплату через СБП по QR-коду.

Как продлить займ через личный кабинет

Пользователю следует авторизоваться, перейти на страницу с доступными займами и нажать «Продлить». Система попросит выбрать количество дней, а потом оплатить пролонгацию. Новый график погашения отобразится при обновлении страницы.

Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО Ezaem

Ниже собраны популярные вопросы о работе микрокредитной компании с развернутыми ответами.

Можно ли заморозить займ в МФО «Е-заем»?

Такая услуга не предусмотрена. Исключение касается отдельных категорий граждан РФ, которым доступно оформление кредитных каникул.

Как увеличить лимит по займу в «Е заем»?

Своевременный возврат — это единственный способ поднять лимиты. Если клиент не злоупотребляет досрочным погашением и не допускает просрочек, ему будет проще получить максимальную сумму.

Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?

Полный и частичный досрочный возврат доступен в течение первых 14 дней. Клиенту достаточно уточнить размер суммы и внести платеж. Если прошло больше 2 недель, погашение потребует предварительного согласования.

Возможна ли отсрочка платежа в МФО «Езаем»?

Отсрочить платеж нельзя. Вместо этого онлайн-сервис предлагает пролонгацию, которая активируется через ЛК оплатой накопившихся процентов.

Что делать при взломе личного кабинета?

Во избежание возможных проблем следует как можно раньше связаться с техподдержкой МКК. Организация пресечет действия мошенников и поможет восстановить доступ к аккаунту.

Как позвонить на горячую линию МФО «Е-заем»?

Телефон круглосуточной поддержки — 8(938)340-2222. Если нет возможности позвонить, можно написать на e-mail компании info@ezaem.ru или воспользоваться формой обратной связи.

Что будет, если просрочить платеж?

Компания начисляет неустойку тем, кто не вернул долг вовремя. Размер штрафа составляет 0,0547% от суммы займа за каждый день просрочки. Несвоевременный возврат также приведет к ухудшению КИ.

Как поступить, если платеж не дошел?

Если клиент выбрал перевод по реквизитам, деньги придут на счет МФО в течение 5 рабочих дней. Учитывайте этот момент, чтобы не допустить просрочки. В случае длительной задержки стоит обратиться к сотрудникам Ezaem и в банк, который производил операцию.

Есть ли возможность отказаться от страховки в МФО Ezaem?

Страхование предусмотрено по умолчанию. Но клиент вправе отказаться от данной услуги, причем такое решение не влияет на выдачу займа.

Возможна ли реструктуризация займа в компании «Езаем»?

Реструктуризацию предлагают в 2 ситуациях:

• возникли финансовые трудности, которые клиент может подтвердить документами;
• исчерпан лимит автоматической пролонгации займа.

Для уточнения условий следует обращаться на горячую линию E-zaem.

С какого возраста можно брать займ в МФО Ezaem?

Обратиться в микрофинансовую организацию могут физлица с гражданством РФ старше 18 лет. Предельный возраст заемщика — 65 лет.

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Если клиент отказывается от услуг компании, он может обратиться к администрации сервиса с просьбой стереть или заморозить учетную запись. Но нужно понимать, что потом микрокредит в Ezaem уже не взять.